Protección de datos

La privacidad de tus datos es esencial. Recopilamos información personal para gestionar el proceso de compra, el envío, la facturación y la atención al cliente. Solo tratamos los datos necesarios y con bases legales adecuadas.

Pago y seguridad

Las transacciones financieras se realizan con proveedores de pago especializados que implementan medidas de seguridad y certificaciones (por ejemplo, cumplimiento PCI). Nosotros no almacenamos los datos completos de las tarjetas.

Medidas técnicas y organizativas

Contamos con cifrado de las comunicaciones, controles de acceso, registros de actividad y procedimientos de respuesta ante incidentes para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.

Responsables y encargados

Los proveedores que intervienen en la cadena (logística, hosting, análisis) actúan como encargados del tratamiento y han firmado acuerdos que garantizan el uso limitado y seguro de los datos.

Ejercicio de derechos

Los titulares pueden solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad mediante el formulario en la sección de privacidad del sitio o mediante las opciones del área de cliente.

Revisamos y actualizamos esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos; la versión vigente se encuentra publicada en la web.